龍泰環保堅持“熱愛我們的客戶,為客戶創造財富帶去歡樂!”的服務理念,保證品牌的質量和良好信譽,龍泰環保將以優質的服務態度,始終如一的服務熱情,為廣大的客戶提供滿意的售前售后服務,為此,公司制定了一系列為客戶提供從計劃、設計、實地勘察、設備調試安裝、維護回訪等具體的內容,真正做到一流的產品、一流的服務。
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根據客戶的實際需求確定廢氣處理方案及所用的設備,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,并為客戶提供廢氣處理方案的流程,真正為客戶設計一個滿意的解決方案。 并可以為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的廢氣處理技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。 |
在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,并注意產品的驗收工作。 另外,免費派公司的高級技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本低。 |
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有呼必應、有求必到-只要業主提出問題,必定給予滿意答復,能夠異地解決的,通過電話、傳真、電子郵件等方式,提供詳實的解決辦法;無法異地解決的,公司將根據實際情況,在接到業主電話后1-2個工作日內趕到現場解決相關問題。對于工程運行中出現的情況,無論是質量問題,還是由于業主操作不當造成的問題,均給予妥善解決,讓業主滿意。 |
主動服務,定期回訪-每3到6個月主動電話回訪,了解項目實際情況,解決設備中遇到的問題;每年主動進行一次現場回訪,現場了解實際情況,解決相關問題,完善工程質量。